Analisis Kualitas Layanan Website Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Interface Performance Analysis Pada Dinas Xyz
(1) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia
(2) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia
(3) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia
(4) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia
(*) Corresponding Author
Abstract
Full Text:
PDFReferences
A. D. Andreyas, M. H. P. Swari, and H. Maulana. 2021 “Pengukuran Kualitas Website Berdasarkan Kepuasan Pengguna Dengan Metode Webqual 4.0 di Universitas Islam Lamongan,” in Prosiding Seminar Nasional Informatika Bela Negara,, Vol. 2, pp.183–187.
Syaifur Rahmatullah, Dini Silvi Purnia, Rizky Triasmoro, (2019) Analisis Kualitas Website Sekolah North Jakarta Intercultural School dengan Metode Webqual 4.0
Syafi’ul Hamidani, Darius Antoni, Afriyudi , (2019) Analisis Kualitas Website Universitas Musi Rawas Menggunakan Metode Webqual 4.0
Nadiah Nauroh Sabila et al “Analisis Kualitas Website Sekolah Tinggi Teknologi Pekanbaru Dengan Metode Webqual 4.0 Dan IPA”(JATISI, Vol. 10, No. 1, 2023 hal: 793-807
Mustofa, D., Setyanto, A., dan Arief, M. R. (2019). Analisis kualitas sistem berdasarkan persepsi pengguna pada website www. amikompurwokerto. ac.id menggunakan hot fit model. IT CIDA, 4(2).
J. Saputra et al., “Analisis Kualitas Website Institut XYZ Menggunakan Metode Webqual dan IPA,” J. Sains Komput. Inform. (J-SAKTI, Vol. 5, No. 1, p. 318, 2021
Filipus Nanda Kurniawan , Eva Zuraidah, (2022) Analisa Kualitas Website SMK Negeri 1 Mandor Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Metode Webqual 4.0
Cahyani Budihartanti, Sri Rusiyati, Mohammad Badrul (2019) Analisa Kualitas Website BPJS Kesehatan Dengan Metode Webqual dan Importance-Performance Analysis
Iswara, J. (2019). Pengaruh Kualitas Web Okezone.Com Terhadap Kepuasan User (Studi Pada Mahasiswa S1 Ilmu Komunikasi Universitas Lampung Angkatan 2014 - 2015) (Vol. 53)..
A. Gani, Suparni, and L. A. Utami, “Penerapan Metode Webqual 4.0 dan IPA Dalam Mengukur Kualitas Website VISLOG PT. Citra Surya Indonesia,” Komputika J. Sist. Komput., vol. 9, no. 1, pp. 25–34, 2020.
Ismail. Saputra,E Megawati dan Mona, F. 2024. Analisa Kualitas Website Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN SUSKA RIAU menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Sains dan Teknologi Vol 4 (2) : 120-133.
Kurniawati, R. A., Kusyanti, A., & Mursityo, Y. T. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pelanggan Mister Aladin Dengan Menggunakan Webqual 4.0. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(3), 1151–1160
Dwi, A dan Maria, U. 2019. Analisis Dan Pemanfaatan Website Sekolah Menengah Atas Negeri Di Kota Palembang Menggunakan Metode Webqual. Diploma Universitas Bina Darma..
Rany, V dan Ria, A. 2019. Analisa Kualitas Layanan Sisfo Universitas PGRI palembang Dengan Metode Importance Performance Analisys. Diploma Univeristas Guna Darma..
Swara,N.T dan Oktaviani,N 2019. Analisis Kualitas Layanan Website PPDBSMA Negeri 2 Palembang Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Penerapan Metode Webqual 4.0. Bina Darna Conference On Computer Science. Vol 1(4)
Utami, L. Gani,A dan Suparni S. 2020. Penerapan Metode Webqual 4.0 Dan IPA Dalam Mengukur Kualitas Website VISLOG PT. Citra Surya Indonesia. KOmputika:Jurnal Sistem Komputer, 9(1), 25-34..
Mardalena,O dan Ria,A. 2021. Analisis Kualitas Layanan Website Pada Universitas Terbuka Palembang Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Importance Performance Analysis (IPA). Jurnal of information systems and informatics, Bina Darma Univerisity. Palembang.
Bali, H,K. Suprapto. dan Hanifah,M. 2019. Analisis Kualitas Layanan Website Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Importance Performance Analysis (IPA) Pada UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno.Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Universitas Brawijaya.
S. Zein, L. Yasyifa, R. Ghozi, E. Harahap, F. Badruzzaman, and D. Darmawan, “Pengolahan dan Analisis Data Kuantitatif Menggunakan Aplikasi SPSS,” J. Teknol. Pendidik. dan Pembelajaran, vol. 4, no. 1, pp. 1–7, 2019..
I. F. A. R. P. & A. R. Muzacki, “Evaluasi Kualitas Website Pemerintah Daerah Dengan Menggunakan Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pasuruan),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 3, pp. 2344–2350, 2019, [Online]. Available: http://jptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/download/4723/2173/.
A. W. Jeremia, H. M. Az-zahra, and A. D. Herlambang, “Evaluasi Desain Antar Muka Website Dinas Koperasi Kota Malang Menggunakan Heuristic Evaluation,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 1, pp. 7894–7901, 2019
S. Rahmatullah, D. S. Purnia, and R. Triasmoro, “Analisis Kualitas Website Sekolah North Jakarta Intercultural School dengan Metode Webqual 4.0,” J. Kaji. Ilm., vol. 19, no. 2, pp. 158–164, 2019..
Junaidi, R dan Febri, S. 2019. Pengertian Statistic, Populasi dan Sampel. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689-1699.
DOI: https://doi.org/10.30645/kesatria.v5i3.439
DOI (PDF): https://doi.org/10.30645/kesatria.v5i3.439.g434
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Published Papers Indexed/Abstracted By: