Penerapan Metode Naive Bayes Dalam Menentukan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Di Praktek Bidan

Abstract

Praktek Bidan merupakan satu pelayanan kesehatan untuk lingkungan masyarakat. Pelayanan terhadap masyarakat sangatlah penting dalam praktek bidan , karena dengan pemberian pelayanan yang baik dan memuaskan akan membuat bidan dan pasien menjadi lebih baik untuk kedepan nya. Bidan sebagai tokoh utama dalam pelayanan kesehatan sangatlah berperan penting dalam menentukan kepuasan pasien. Kepuasan pasien sangat berpengaruh dalam praktek bidan, karena mempengaruhi nilai bidan di mata masyarakat . Pengaruh masyarakat adalah faktor penting untuk  kembali datangnya pasien di praktek bidan apabila masyarakat tersebut sakit. Dimana bidan yang di inginkan pasien memiliki pelayanan yang terbaik. Data mining adalah proses dalam menganalisa data dari perspektif yang berbeda dan menyimpulkannya sebuah informasi-informasi penting yang dapat dipakai untuk keuntungan, memperkecil biaya pengeluaran, atau bahkan keduanya. Algoritma Naive Bayes adalah algoritma yang mempelajari probabilitas suatu objek dengan ciri-ciri tertentu yang termasuk dalam kelompok/kelas tertentu.